CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI PHARMA TITANO SRL TRAMITE SITO “FILLER.LAND”

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i rapporti contrattuali di fornitura intercorrenti tra Pharma Titano S.r.l., con sede a Faetano (RSM), Strada Campo del Fiume 86, Capitale Sociale €. 26.000,00 (i.v.), C.O.E. SM 24194 (in seguito: Fornitore) e le persone fisiche o enti privi di personalità giuridica che effettuano acquisti (in seguito: Clienti) di prodotti commercializzati dal Fornitore (dispositivi medici, prodotti sanitari, fitoterapici o cosmetici) tramite il sito filler.land.

Le condizioni generali difformi del Cliente sono efficaci soltanto previa accettazione scritta da parte del Fornitore. Anche in caso di deroghe concordate per iscritto, le presenti condizioni continueranno ad applicarsi per le parti non espressamente derogate.

2. Formazione del contratto

La conferma dell’ordine o l’evasione dell’ordine da parte del Fornitore, in qualunque modo effettuate, comportano l’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il singolo contratto si perfeziona con la conferma scritta tramite e-mail del Fornitore di accettazione dell’ordine del Cliente. Se le condizioni indicate nell’ordine del Cliente dovessero differire da quelle della conferma scritta del Fornitore, queste ultime valgono come nuova proposta ed il contratto si intende perfezionato nel momento in cui il Cliente inizia a darvi esecuzione o accetta i prodotti senza espressa riserva scritta. La validità di eventuali offerte del Fornitore è limitata al periodo di tempo ed all’integrale fornitura come indicato nell’offerta.

3. Immagini, schede tecniche, documenti

I dati, immagini e le informazioni tecniche che risultano dal materiale comunicate dal Fornitore al Cliente hanno solo carattere indicativo e non hanno valore impegnativo.

4. Passaggio del rischio

Tutte le spedizioni viaggiano a rischio e pericolo del Cliente, la consegna delle merci ordinate si intende sempre franco magazzino del Fornitore (ex works).

5. Termini di consegna

I termini di consegna hanno carattere indicativo e si computano a giorni lavorativi. Se non diversamente pattuito, il termine decorre dalla conferma dell’ordine. Se è stato pattuito il pagamento di un acconto da parte del Cliente, la decorrenza del termine è sospesa sino all’effettivo accredito dell’importo concordato. Del pari il termine di consegna rimane sospeso fino a quando il Cliente non abbia fornito tutta la documentazione richiesta dal Fornitore al fine di procedere alle corrette attività di compliance previste dal regolamento di quest’ultimo e la stessa sia stata approvata dal Direttore Tecnico o dal Direttore Generale. Il termine resterà altresì sospeso nel caso in cui il Cliente non sia in regola con i pagamenti, anche di altre forniture e fino a quando il Cliente non abbia corrisposto tutte le somme dovute.

Il Fornitore non sarà comunque responsabile del ritardo nella consegna dei prodotti derivante, direttamente o indirettamente, da cause a lui non imputabili e/o di forza maggiore, tali intendendosi anche eventuali inadempimenti o ritardi dei fornitori del Fornitore, problematiche doganali, ritardi nel trasporto, nonché fatti e/o circostanze che rendano eccessivamente onerosa la consegna nei termini convenuti. Il Fornitore non è responsabile di eventuali danni diretti o indiretti derivanti al Cliente a causa di consegne avvenute dopo il termine. Il Cliente, infatti, si obbliga a ritirare il materiale ordinato anche dopo il termine indicato nel contratto di acquisto.

6. Luogo di consegna, passaggio di proprietà e del rischio

La consegna si intende franco magazzino del Fornitore, senza imballaggio. I prodotti viaggiano pertanto dal magazzino del Fornitore al luogo di destino finale scelto dall’acquirente a rischio e pericolo del Cliente. Se il Cliente non accetta o ritira tempestivamente i prodotti acquistati, il Fornitore potrà addebitargli una penale mensile nella misura del 5% (cinque per cento) dell’importo dei beni, come indicato in fattura. Tale penale sarà imputata quale indennizzo per i costi di immagazzinaggio, fermo restando l’obbligo del Cliente di corrispondere al Fornitore gli interessi di mora ai sensi della Legge per il ritardo nel pagamento del prezzo di vendita. L’immagazzinaggio sarà effettuato a rischio e pericolo del Cliente.

7. Prezzi e pagamenti

Il Fornitore può aumentare i prezzi pattuiti se successivamente alla stipulazione del contratto e prima dell’inizio o durante la fornitura si verifichino aumenti del costo da parte del produttore (anche se causato da un mutamento del rapporto di cambio), dei trasporti e di altro materiale accessorio. La variazione dei costi da parte del produttore sarà valutata sulla base della variazione dei listini ufficiali nel periodo in oggetto.

Il Cliente sarà tenuto al pagamento integrale dei prodotti anche nel caso in cui sorgano eccezioni, contestazioni o controversie che verranno definite solo successivamente alla corresponsione di quanto dovuto. Il Cliente rinuncia preventivamente a chiedere la compensazione con eventuali crediti, comunque originatisi, nei confronti del Fornitore.

8. Garanzia e reclami

La merce è venduta senza alcuna garanzia e responsabilità circa un uso specifico determinato dal Cliente. I reclami e le contestazioni in ordine alla merce devono avvenire a mezzo di lettera raccomandata r.r. da spedire entro 8 giorni dalla data di consegna. Se detti reclami riguardano inadempienze o difetti del materiale riconosciuti dal Fornitore, questo avrà l’obbligo di sostituire – nel minor tempo possibile e soltanto nel luogo della fornitura – la merce riconosciuta difettosa. Qualora il Cliente intenda rendere dei prodotti al Fornitore, dovrà richiederlo per iscritto indicando i prodotti, il numero di lotti e i relativi quantitativi ed allegando copia della ricevuta o fattura di acquisto emessa dal Fornitore. La garanzia è esclusa e quindi il reso / rimborso non è consentito nei seguenti casi: conservazione non conforme alle specifiche del prodotto fornito, manipolazione, uso o alterazione dei prodotti da parte del Cliente o di terzi, cessione o trasmissione del materiale a terzi. I prodotti saranno rimborsati al valore del prezzo in fattura al netto di eventuali sconti. In caso di mancata segnalazione entro il termine di cui sopra o di genericità della riserva, decade ogni diritto di rivalsa da parte del Cliente. Al Cliente non spettano pretese ulteriori e quindi non ha diritto al risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti.

9. Recall

In caso di Recall di un prodotto il Cliente si impegna a collaborare con il Fornitore al fine di ottimizzare il processo di recupero dei prodotti presso la propria sede (identificazione dei lotti, quantità, ecc.) al fine di consentire il ritiro da parte del Fornitore.

10. Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali e i relativi contratti di fornitura sono disciplinati dalle leggi, dalle consuetudini e dagli usi vigenti nella Repubblica di San Marino.

Per ogni controversia relativa o in ogni caso collegata ai contratti cui si applicano le presenti Condizioni Generali, è esclusivamente competente il Tribunale della Repubblica di San Marino.

11. Dati personali

Il Cliente rilascia espressamente al fornitore il consenso al trattamento – limitatamente al rapporto d’affari in essere – dei propri dati personali.

12. Approvazione specifica

Le parti si danno reciprocamente atto che il presente Accordo, a disposizione del cliente al seguente link: https://filler.land/condizioni-generali-di-vendita ed ogni sua singola clausola sono state oggetto di approvazione e pertanto le parti dichiarano di accettarlo integralmente e senza riserva alcuna.